Peak Potentialのゲーム · 文化を問わず
Spot the Clash
異文化コミュニケーションのゲームです。有能な二人が互いを読み違える4つの短い通話。 本当は何が言われていたのかを、あなたが捕まえます。
通話に同席する
どのケースも、二人の同僚による短いビデオ通話です。セリフは字幕で読み進めます。何かが気づかれないままずれていきます。
自分の読みを出す
要所で通話が止まります。その人が本当は何を言っていたのかを選び、カードをめくって答え合わせをします。
打ち手を覚える
すべてのすれ違いに名前がつきます。コミュニケーションスタイルの4つの次元のどれかと、その日から使える対処法です。
このゲームで鍛えられること
Spot the Clashは、たった一つのスキルを鍛えるPeak Potential Consultingのゲームです。 他の文化から来た同僚が本当は何を意味しているのかを読む力です。どのケースも、二人のプロフェッショナルが互いを読み違えるビデオ通話で、 そのずれは実際に何かを失わせます。
すれ違いはすべてIntrivityのフレームワークから来ています。人類学者Edward T. Hallのハイコンテクストとローコンテクストの研究を土台にした、 検証済みのコミュニケーションスタイルアセスメントです。研究者のWendi Adair、Nancy Buchan、Xiao-Ping Chenが開発し、2016年にAcademy of Management Discoveries誌で発表され、英語、中国語、スペイン語で検証されています。 現在、アセスメントと実践者認定はIntrivityのJeff Russellが率いており、Peak Potentialは最初期の認定実践者の一社です。
コミュニケーションスタイルの4つの次元とは
Intrivityは、コミュニケーションスタイルを4つの次元で測定し、それぞれに1から5の点数をつけます。 このゲームに出てくるすれ違いはすべてこの4つのどれかで、見抜いた瞬間にゲームが名前を教えてくれます。
メッセージ
メッセージは、意味のどれだけが言葉そのものにあり、どれだけがトーンや間、語られないことにあるかです。 非常に直訳的（1）から非常に間接的（5）まで幅があります。
関係性
関係性は、相手との歴史や立場が、何をどう言うかをどれだけ変えるかです。 非常に取引重視（1）から非常に関係重視（5）まで幅があります。
時間
時間は、締め切りが確固たる約束として届くのか、いま大事なことに合わせて曲がる目安として届くのかです。 非常に構造重視（1）から非常に柔軟（5）まで幅があります。
空間
空間は、距離、沈黙、身振り、声のトーンを使って、言葉を超えた意味をどう運ぶかです。 非常に控えめ（1）から非常に積極的（5）まで幅があります。
よくあるご質問
Spot the Clashとは何ですか？
Spot the Clashは、職場での異文化のすれ違いに気づく力を鍛える、Peak Potential Consultingのインタラクティブなゲームです。4つのケースはそれぞれ約2分の短いビデオ通話で、二人のプロフェッショナルが互いを読み違えます。それぞれが本当は何を言っていたのかをあなたが読み、そのあとで対処法を学びます。
Intrivityのフレームワークを知らなくてもプレイできますか？
できます。コミュニケーションスタイルの4つの次元は、プレイしながら身につく作りです。見抜いたすれ違いには必ず4つのうちどれかの名前がつくので、シーンを追うごとにフレームワークが積み上がります。
これはIntrivityのアセスメントですか？
違います。これは、相手をどれだけ読めたかを採点する学習用のゲームです。あなた自身の検証済みのコミュニケーションプロファイルは、Intrivityのアセスメントから得られます。Peak Potentialは個人にもチームにも認定を受けて提供しています。
このゲームは誰のためのものですか？
国境を越えて会議をするすべての方です。グローバルチームのリーダー、人事や人材開発の担当者、そして他の文化の同僚と日々働いている方。ケースは、ベルリン、東京、オースティン、ソウル、サンパウロ、ヘルシンキ、ロッテルダム、グアダラハラの職場で実際に起きるパターンから作られています。
このゲームについて
Peak Potential Consultingが制作した無料の資料です。印刷してもチームに共有しても構いません。その際は出典表示を残してください。引用や改変をされる場合は、出典としてPeak Potential Consultingの名前を挙げ、元のページにリンクしてください。有料の研修プログラム内でご利用になる場合は、事前にご相談ください。
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